資料調査。日頃読みきれないものをまとめて。

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ＴＶ東京『カンブリア宮殿』ドラッグストア（サンドラッグ）の特集を見ました。
　発注や商品陳列など各作業にかかる時間を一定の時間で済ませるように所要時間を１０秒単位でマニュアル化して人員管理をする店舗運営責任者。
　高い専門性や親切さでリピーターを生み出す接客責任者の２人の責任者がいるとの事。
　市役所においては１０秒単位で作業の人員管理がされているとはとても思えない。私自身も時間管理を改めたい。
　またサンドラックの社長は自身の若い頃、年代の違う人と６畳に２段ベット２つの４人で暮らしていた時、自分はもまれたと振り返り、今の若い人はそれをやったら会社を辞めてしまうと言っていた。国力や個人の限界を感じるひとつだと思った。