高齢の方が『手続き』が分からなくて市職員に相談に来ており、“いかつい“と思われそうな職員が笑顔☺️で丁寧に説明していたのを複数回見ました。🚙車どころか🚌バスが無く、『市役所』に手続きに行きづらい方が増えているので、市役所以外の“施設機関“の役割は、以前より重要です。８０代以上の方などには『💻️ネット手続き』は難しいですし。
（そんな事を市職員と話しました。県庁と比べたら、市町村のほうが、遥かに丁寧です。県庁にその問題意識が芽生えるよう、取り組んでおります）
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